Ako tovar vymeniť alebo vrátiť

Odebráno z oblíbených produktů

Přidáno do oblíbených produktů

Ako postupovať, pokiaľ potrebujete oblečenie vymeniť za inú veľkosť, prípadne za iný výrobok ?

Tovar nám pošlite späť spolu s vyplneným formulárom pre výmenu tovaru.

K bezplatnému poslaniu tovaru späť využite služby Zásielkovni, kde na akomkoľvek ich podacom mieste predáte zásielku a obsluhe nahlásite kód 997 20 050.

Obsluha podacieho miesta sama vytlačí štítok, nalepí ho na zásielku a dá vám potvrdenie o jej prevzatí.

K odoslaniu tovaru späť môžete samozrejme využiť služby Slovenskej pošty alebo akéhokoľvek iného dopravcu. V takom prípade nás prosím informujte na info@crawler-shop.sk, pretože túto spätnú zásielku nevidíme v systéme dopravcu.

Adresa pre spätné zaslanie tovaru je: CRAWLER CZ s.r.o., Boženy Němcové 176, 538 51 Chrast, Česká republika

Dodanie vašej zásielky späť k nám môže trvať aj niekoľko dní. Akonáhle k nám dorazí, budeme vašu požiadavku ihneď riešiť. Obdržíte od nás email s potvrdením prevzatia spätnej zásielky a s termínom vybavenia vašej požiadavky, ktorý je maximálne 5 pracovných dní.

 

Ako postupovať, pokiaľ nám tovar vraciate ?

Tovar nám zašlite späť spolu s vyplneným formulárom pre vrátenie tovaru.

K bezplatnému zaslaniu tovaru späť využite služby Zásielkovni, kde na akomkoľvek ich podacom mieste predáte zásielku a obsluhe nahlásite kód 997 20 050.

Obsluha podacieho miesta sama vytlačí štítok, nalepí ho na zásielku a dá vám potvrdenie o jej prevzatí.

K odoslaniu tovaru späť môžete samozrejme využiť služby Slovenskej pošty alebo ktoréhokoľvek iného dopravcu. V takom prípade nás prosím informujte na info@crawler-shop.sk, pretože túto spätnú zásielku nevidíme v systéme dopravcu.

Adresa pre spätné zaslanie tovaru je: CRAWLER CZ s.r.o., Boženy Němcové 176, 538 51 Chrast, Česká republika

Dodanie vašej zásielky späť k nám môže trvať aj niekoľko dní. Akonáhle k nám dorazí, budeme vašu požiadavku ihneď riešiť. Obdržíte od nás doklad týkajúci sa pripísania platby na váš účet, finančné prostriedky vraciame do 14 dní.

Dovoľujeme si vás upozorniť na skutočnosť, že tovar, ktorý bol upravený podľa priania kupujúceho (šité na mieru) nejde vrátiť. V takomto prípade s vami radi dohodneme následné úpravy výrobku tak, aby splňoval vašu predstavu.

Úpravou na mieru nie sú myslené vlastné farebné kombinácie v rámci našej ponuky farieb/vzorov.

X

Prihlásenie

Zabudli ste heslo?
Zašleme vám nové na vašu
emailovú adresu