Ako tovar vymeniť alebo vrátiť

Odebráno z oblíbených produktů

Přidáno do oblíbených produktů

Ako postupovať, pokiaľ potrebujete oblečenie vymeniť za inú veľkosť, prípadne za iný výrobok ?

Tovar nám pošlite späť spolu s vyplneným formulárom pre výmenu tovaru.

K bezplatnému poslaniu tovaru späť využite služby Zásielkovni, kde na akomkoľvek ich podacom mieste predáte zásielku a obsluhe nahlásite kód 997 20 050.

Obsluha podacieho miesta sama vytlačí štítok, nalepí ho na zásielku a dá vám potvrdenie o jej prevzatí.

K odoslaniu tovaru späť môžete samozrejme využiť služby Slovenskej pošty alebo akéhokoľvek iného dopravcu. V takom prípade nás prosím informujte na info@crawler-shop.sk, pretože túto spätnú zásielku nevidíme v systéme dopravcu.

Adresa pre spätné zaslanie tovaru je: CRAWLER CZ s.r.o., Boženy Němcové 176, 538 51 Chrast, Česká republika

Dodanie vašej zásielky späť k nám môže trvať aj niekoľko dní. Akonáhle k nám dorazí, budeme vašu požiadavku ihneď riešiť. Obdržíte od nás email s potvrdením prevzatia spätnej zásielky a s termínom vybavenia vašej požiadavky, ktorý je maximálne 5 pracovných dní.

 

Ako postupovať, pokiaľ nám tovar vraciate ?

Tovar nám zašlite späť spolu s vyplneným formulárom pre vrátenie tovaru.

K bezplatnému zaslaniu tovaru späť využite služby Zásielkovni, kde na akomkoľvek ich podacom mieste predáte zásielku a obsluhe nahlásite kód 997 20 050.

Obsluha podacieho miesta sama vytlačí štítok, nalepí ho na zásielku a dá vám potvrdenie o jej prevzatí.

K odoslaniu tovaru späť môžete samozrejme využiť služby Slovenskej pošty alebo ktoréhokoľvek iného dopravcu. V takom prípade nás prosím informujte na info@crawler-shop.sk, pretože túto spätnú zásielku nevidíme v systéme dopravcu.

Adresa pre spätné zaslanie tovaru je: CRAWLER CZ s.r.o., Boženy Němcové 176, 538 51 Chrast, Česká republika

Dodanie vašej zásielky späť k nám môže trvať aj niekoľko dní. Akonáhle k nám dorazí, budeme vašu požiadavku ihneď riešiť. Obdržíte od nás doklad týkajúci sa pripísania platby na váš účet, finančné prostriedky vraciame do 5 pracovných dní.

Dovoľujeme si vás upozorniť na skutočnosť, že tovar, ktorý bol upravený podľa priania kupujúceho (šité na mieru) nejde vrátiť. V takomto prípade s vami radi dohodneme následné úpravy výrobku tak, aby splňoval vašu predstavu.

Úpravou na mieru nie sú myslené vlastné farebné kombinácie v rámci našej ponuky farieb/vzorov.

X

Prihlásenie

Zabudli ste heslo?
Zašleme vám nové na vašu
emailovú adresu