Opravy/úpravy nášho merino oblečenia

Predajom výrobkov u nás starostlivosť o zákazníkov určite nekončí. Radi sa o servis a údržbu vášho oblečenia postaráme po celú dobu jeho „života“.

Naše výrobky sú tak kvalitné, že prípad zdedenia oblečenia po staršom súrodencovi sa priamo ponúka. Nie vždy ale „prežije“ prvé dieťatko bez úhony – predraté kolená, ocmúľané manžety na rukávoch, zatrhnuté dierky od suchého zipsu, padajúce gamaše (spodky) po odplienkovaní, atď. Preto ponúkame možnosť si u nás merino oblečenie v prípade potreby nechať opraviť alebo upraviť.

Sme pripravení s vami vaše požiadavky konzultovať a hľadáme potom spoločný variant, ktorý je vám cenovo najbližší a najefektívnejší pre vás a daný typ oblečenia.

Ako nám môžete oblečenie na popredajnú starostlivosť poslať?

1. Uistite sa, že je oblečenie vypraté a čisté. Vytlačte a vyplňte nám formulár o popredajnej starostlivosti (na stiahnutie tu: ), aby sme vedeli aké opravy/úpravy si prajete. Pokiaľ nemáte doma tlačiareň, tak môžete dôležité informácie napísať čitateľne rukou.

2. Oblečenie zabaľte spoločne s vyplneným formulárom do krabice alebo nepriehľadnej fólie (radšej sa prosím vyvarujte čiernej fólii).

3. Poslať nám balíček môžete buď a) dopravcom podľa vášho uváženia alebo b) ako spätnú zásielku cez Zásielkovňu:

• a) Pokiaľ volíte iného dopravcu než Zásielkovňu, tak nám prosím napíšte radšej email s informáciou akým dopravcom ste sa rozhodli poslať. Adresa na zaslanie je: CRAWLER CZ s.r.o., Husova 691, 539 73 Skuteč, Česká republika.
• b) Využiť môžete službu spätnou zásielkou u Zásielkovni – stačí balíček doniesť na akúkoľvek pobočku Zásielkovi a obsluhe povedať, že sa jedná o spätnú zásielku a nahlásiť náš unikátny kód 997 20 050. Obsluha už sama vytlačí štítok a dá vám potvrdenie o prevzatí. Na pobočke nič nemusíte platiť, pretože vám cenu za túto službu (tj. 2,5 €) vyfakturujeme spoločne s cenou za opravu/úpravu.

4. Keď k nám balíček s oblečením príde, tak vám najpozdejšie druhý deň napíšeme email o prijatí. Potom sa spoločne dohodneme na rozsahu a cene za opravy/úpravy. Až potom sa pustíme do práce. Na odoslanie balíčku s opraveným oblečením si môžete vybrať zaslanie na pobočku Zásielkovni (za 4 €), kuriérom na adresu (za 8 €) alebo na DPD  výdajné miesto (za 6 €).

5. Faktúru s celkovou cenou za opravu aj s poštovným vám pri odoslaniu balíčku pošleme elektronicky na váš email.

Nižšie nájdete orientačný cenník pre najčastejšie opravy oblečenia. Výsledná cena vždy záleží na rozsahu poškodenia/úpravy a typu riešenia.

Ceny sú uvedené vrátane DPH, nezahrňujú cenu dopravy. Môžu sa trochu líšiť podľa aktuálneho kurzu eura voči slovenskej korune.

Príklad ďalších opráv/úprav: prešitie dojčiaceho trička na nedojčiace, skrátenie rukávov, opravenie dierok na gamašiach na zadočku a vystuženie sedu, zúženie gamaší po odplienkovaní, prešitie legín na kraťasy, výmena cvoku, prešitie vysokého pásu gamaší na pás s gumou, atď.

Pokiaľ si nie ste istí, či má ešte vôbec cenu nejaký kúsok oblečenia opravovať alebo ako to bude časovo (tzn. cenovo) náročné, tak vám radi poradíme. Môžete nám poslať fotku poškodenia na email info@crawler-shop.sk a napíšeme vám odhad alebo možnosti riešenia. Výslednú cenu vám ale vždy povieme až keď budeme mať kúsok oblečenia v ruke a budeme môcť všetko presne posúdiť.